هنگامي كه ناسا برنامه فرستادن فضانوردان به فضا را آغاز كرد، با مشكل كوچكي روبرو شد. آنها دريافتند كه خودكارهاي موجود در فضاي بدون جاذبه كار نمي كنند. (جوهر خودكار به سمت پايين جريان نمي يابد و روي سطح كاغذ نمي ريزد.) براي حل اين مشكل آنها شركت مشاورين اندرسون را انتخاب كردند. تحقيقات بيش از يك دهه طول كشيد، 12 ميليون دلار صرف شد و در نهايت آنها خودكاري طراحي كردند كه در محيط بدون جاذبه مي نوشت، زير آب كار مي كرد، روي هر سطحي حتي كريستال مي نوشت و از دماي زير صفر تا 300 درجه سانتيگراد كار مي كرد.
          روسي ها راه حل ساده تري داشتند : آنها از مداد استفاده كردند!

          اين داستان مصداقي براي مقايسه نتيجه دو روش در حل مسأله است؛ تمركز روي مشكل يا تمركز روي راه حل. مشكل نوشتن در فضا و راه حل نوشتن در فضا با خودكار.

          چه ميزان از مسايل پيش روي شما مي تواند مصداق اين داستان كوتاه باشد آيا نياز دارد كه بعضي از موارد را دوباره بازبيني نماييم؟ 

روابط عمومی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد بانک مرکزی اقدام به چاپ سری جدید اسکـناس پنج هزارریالی با طرح ماهواره امید نموده است. مشخصات اسکناس مذکور به شرح زیر است: 

واترمارك: پرتره حضرت امام (ره) در سمت راست و در خمیر كاغذ كه در مقابل نور از دو طرف قابل رؤیت است.
نخ امنیتی: از نوع متالایز با عرض 2/1 میلیمتر به صورت پنجره‌ای كه عبارت 5،000 ريال به صورت فارسی و لاتین روی آن نمایان است. 
جنس: %100 پنبه
فیبرهای نامرئی فلورسنت: استفاده از فیبرهای نامرئی فلورسنت در خمیره كاغذ به رنگهای سبز، آبی، زرد و قرمز در رو و پشت اسكناس كه در مقابل تابش اشعه ماوراء ‌بنفش قابل رؤیت است.
نوع چاپ: به صورت افست خشك
نمره: از نوع لترپرس یك رنگ فلورسنت كه در مقابل تابش اشعه ماوراء بنفش به رنگ طلائی نمایان خواهد شد.
ریزچاپ (میكروپرینت): عبارت "بانك مركزی جمهوری اسلامی ایران" در وسط اسكناس بالای عبارت پنج هزار ریال در روی اسکناس عبارت "بانك مركزی جمهوری اسلامی ایران" بر روی تصویر کره زمین و عبارت "FIVE THOUSAND RIALS" بین تصویر کره زمین و کادر پایین اسکناس به صورت خطی در پشت اسکناس و به صورت ریزچاپ (میكروپرینت) درج گردیده است كه با ذره‌بین قابل رویت است.
سیترو (See Through): در بالا و پایین اسكناس به صورت گل مورب كه با چاپ مكمل آن در پشت اسكناس در مقابل نور قابل رؤیت می باشد.
چاپ برجسته: بخشهائی از این اسكناس دارای چاپ برجسته می‌باشد كه برجستگی این سطوح در مقایسه با چاپهای دیگر به سادگی به وسیله انگشتان دست قابل لمس است.
نشانه برجسته برای تشخیص روشن دلان: سمت چپ و پایین یك خط و دو نقطه در زیر آن به صورت برجسته برای سهولت شناسایی این اسكناس توسط عزیزان روشندل در نظر گرفته شده است.
تصویر مخفی: طرح لوگوی بانك مركزی جمهوری اسلامی ایران در قسمت چپ عبارت پنج هزار ریالی روی كتیبه زیتونی رنگ به صورت مخفی چاپ شده است كه با متمایل نمودن طرح و تابیدن نور به خطوط، طرح پنهان‌شده ظاهر و تصویر طرح به صورت برجسته نمایان خواهد شد. 
رنگ: قهوه‌ای ـ سبز زیتونی ـ نارنجی
ابعاد : 154× 75  میلیمتر
طرح رو: تصویر امام خمینی (ره)
طرح پشت: ماهواره امید و کره زمین

دیروز با روابط عمومی بانک ملی ایران تماس گرفتم. خوشحال بودم که یکی داره به حرفهام گوش میده. من هم چند موردی که توی ذهنم بود رو گفتم. امیدوارم به نظر اولم اهمیت بدن که خیلی داره مشکل ساز میشه.

هفته قبل توی ۱۰ تا بانک خصوصی و دولتی و موسسه مالی و اعتباری حساب باز کردم. تقریبا همه نوع حسابی. نتیجه این افتتاح حسابها رو توی یه جدول یادداشت کردم و به نتایج جالب و گاه بسیار تلخی رسیدم. میخواستم بانک ملی ایران رو با بقیه موسسات مقایسه کنم.

بالاخره یکی از دلایل اصلی افت سپرده های شعبه رو طی ۲سال اخیر پیدا کردم. واقعا بحث دردناکی است. هر چند حدس خودم رو سال گذشته مکتوب محضر جناب آقای حسین زاده تقدیم کردم ولی همچنان این مشکل پا برجاست.

ماه گذشته با چند ساعت تلاش بیشتر مقادیری مطالبات رو وصول کردم. موسسه ای رو هم که با اصرار من حسابش رو به شعبه منتقل کرده مانده متوسط بالایی داره. با اینکه رئیسمون معتقده که گزارش وصول مطالبات و جذب سپرده ها رو مکتوب بهشون تقدیم کنیم من این کار رو نمیکنم. هیچکس نمیتونه ادعا کنه که توی ایران از کارمندان بانک بیشتر کار میکنه و این مسئله به اثبات نیازی نداره. به رئیس هم گفتم هر کس به نوعی داره در راستای نیل به اهداف سازمان قدم برمیداره.

من نمیدونم چرا بانک ملی روال موجود رو آسیب شناسی نمیکنه. من حاضرم قسم بخورم با چند جابجایی افقی اتفاقات شگرفی توی بانک بیفته. بانک ملی ایران لطفا سریعتر. باید ۳ برنامه داشته باشیم. بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت. این برنامه ها رو موازی و کارشناسی پیش ببریم. به خدا شدنیه.

اتاق فکر همچنان در نقاط مختلف ایران تشکیل می شود. و هنوز پیشنهادات در مسیر بروکراسی مشکل دارند. پیشنهادات موجود در سایت نظام پیشنهادات بانک ملی برای همگان!!! قابل دسترس است و چند پیشنهاد بنده که هنوز مورد بررسی قرار نگرفته اند چندی پیش توسط یکی از دوستان!!! به بانک ... ارائه شد و در حال حاضر این بانک پیشنهادات بنده رو اجرا میکنه.

مهدی جان همکار عزیز و دوست خوبم! پیوندتان مبارک. امیدوارم زندگی خوبی زیر سایه نگاه خدا داشته باشی.

این وبلاگ همچنان در حسرت نظر همکاران عالیرتبه بانکی از جمله رئیس شعبه و رئیس حوزه و سرپرست اداراه امور شعب استان و [...] می سوزد.

* نمیدونم چرا این روزها وبلاگهای همه رنگ خاکستری گرفته. حتی همکارهای بانکی حوصله نوشتن ندارند. این روزها همه توی عالم بی خیالی و بهت زندگی می کنند. خود من حس میکنم پاهام دیگه روی زمین نیست. حتی توی عروسی بهترین دوستم مهدی منگ بودم.

* تولد بانک صادرات ایران (با کمی تاخیر) بر همه همکاران عزیز مبارک. 

* نمیدونم چرا توی محل کار کسی به کوشش و جوشش توجه نمیکنه. با ادامه این روند انگیزه می میره. نمیدونم چرا هنوز در محل کار من سابقه مداری بر کاربلد مداری چربش داره. چرا هنوز توی محل کار ما بعضی ها همزمان جای چند نفر کار میکنند. نمیدونم چرا هنوز توی محل کار ما نبودن یک نفر گاهی بانک رو مختل میکنه و گاهی نبودن چند نفر همزمان در روند کاری ما هیچ تاثیری نداره.

* تقریبا سال گذشته یه نامه نوشته بودم که من یک سری تحقیق برای تحول در بانک انجام دادم. من رو ارجاع دادن به نظام پیشنهادات بانک ملی ایران. امروز بعد از دهها بار دوباره به سایت سر زدم. پیشنهاداتی که در خرداد ماه سال ۸۷ اونجا داشتم هنوز بررسی نشده است. وقتی قضیه جالب تر میشه که چون این پیشنهادات برای همگان قابل دسترسه برخی از اونا جاهای دیگه داره به مرحله اجرا میرسه. وقتی هم زنگ زدم به آقای ایکس که من برای افتتاح حساب یک سری کارهایی انجام دادم که ناهماهنگی ها و نواقص موجود رو برطرف میکنه گفت شما مدرکتون چیه؟!!!

* ضمن تبریک صمیمانه به جناب آقای خجسته عباسی ریاست اداره سازمان و روشها امیدوارم ایشان معضلی به نام تعداد سند را فدای مشتری مداری نکنند. در دنیای امروزه بایست با دید بازتری به مسائل نگریست. اینکه تعداد سندهای من به جای ۵۰۰سند در روز به ۳۰۰ برسه ولی وقت بیشتری برای جذب مشتری و وصول مطالبات داشته باشم نکته مثبتی است. نه اینکه به خاطر این کار محکوم به کم کردن متصدیان شویم.

* با اینکه یه دنیا حرف دارم. با اینکه کلی جوشش کاری دارم. با اینکه خیلی حرفهای دیگه برای گفتن هست... ولی نمیدونم چرا یاد جمله یکی از همکارانم می افتم. که چی؟

* فارنهایت صفر صفر صفر نام یکی از کتابهایی است که این شبها دارم مینویسم. عجیب این روزها خواب ندارم. دوران دانشجویی دوستای خوبی داشتم. هومن و حامد و ابراهیم. دوستی به اسم فرهاد داشتم که الآن ترکیه داره درس میخونه. دوست عزیز دیگه ای داشتم که آخرین پروژه ناتمام دانشگاهیم رو با اون انجام دادم. مهندس جعفر تنها. الآن هلند تدریس میکنه. من اینجا موندن و توی بانک کار کردن رو به رفتن به آلمان ترجیح دادم. دوست ندارم پشیمون بشم ولی وقتی فیش حقوقیم رو نگاه میکنم و به کارم نگاه میکنم که هر روز از روز قبل تکراری تر میشه یه فعل و انفعالاتی در مغز و دلم حس میکنم....