آیا زنان، متصدیان بانکی بهتری هستند؟ 

آیا جنسیت در بانکداری اهمیت دارد؟ در اینجا دلایلی از یک بانک آلبانی نشان می‌دهد که بله اهمیت دارد. متصدیان بانکی مونث سهم بهتری دارند، مثلا وام‌گیرنده‌هایی که با خانم‌ها سر و کار دارند، به طور قابل توجهی، بدهی‌های معوقه کمتری دارند. بنابراین باید دوباره پرسید، آیا جنسیت در بانکداری اهمیت دارد؟ اگر جنسیت با توانایی نظارت و گزینش مرتبط است، پس شاید انگیزه‌های متصدیان بانکی انعکاسی از جنسیت آنها باشد. بعضی از تحلیلگران اظهار کرده‌اند که جنسیت بانکداران در بحران‌های کلی نقش دارد. به طور وسیعتر، محققان اخیرا تفاوت‌های جنسی را در یک محدوده‌ وسیع از رشته‌ها مستند کرده‌اند – همه چیز از کارآیی در ورزش‌های سنگین گرفته تا سهم نیروی کار در مهاجران اخیر.
این نوشتار بر اساس آخرین تحقیقات، گزارش‌هایی را ارائه می‌دهد که در آن ارتباط بین وام گیرندگان و جنسیت متصدیان بانکی و خطر وام‌ها بررسی شده و برای اولین بار دلایل مستقیمی در خصوص اینکه جنسیت در بانکداری نقش دارد، ارائه می‌دهد. 

          با به جریان افتادن ملی چک های تایید شده بانک ملی، نگرانی تجاری و مبادلاتی مشتریان در مورد پذیرش چک رفع می شود تا شعار هرجا سخن از اعتماد است نام بانک ملی ایران می درخشد بیش از پیش ملموس شود.

          این چک ها که برای اولین بار توسط بانک ملی در نظام بانکی ارائه شده، عهده حساب های جاری سیبا صادر و پرداخت آن حداکثر تا مبلغ مندرج بر روی آنها توسط این بانک تایید می گردد. ملی چک های تایید شده که در حال حاضر با مبالغ هر برگ 10 و 20 میلیون ریال(در دو نوع 10 و 20 برگی ) و 50 میلیون ریال (10 برگی) طراحی شده، موجب کاهش صدور چک های برگشتی و در نتیجه کاهش شکایات پرونده ها و مراجعات به دستگاه های قضایی و انتظامی خواهد شد. بانک ملی این چک ها را بر اساس شرایطی نظیر قابلیت اعتماد و اطمینان، ظرفیت مالی و کشش اعتباری، عدم وجود چک برگشتی و برخورداری از وثایق قابل قبول به مشتریان ارائه می کند. 
          پرداخت وجه ملی چک تایید شده تا شش ماه پس از تاریخ صدور به شرط رعایت اصول و ضوابط حاکم بر شرایط صدور و پرداخت چک های اشخاص تا سقف مندرج با احتساب مبلغ موجودی حساب در ذیل چک ها توسط بانک ملی تضمین می شود.

شرایط اعطای ملی چک تایید شده به مشتریان:

          مشتریان مشمول دریافت دسته چک های مذکور می باشند که بر اساس سوابق قبلی مراوده با بانک و انجام مراحل اعتبارسنجی از لحاظ تمامی ضوابط و معیارهای اساسی شامل: قابلیت اعتماد و اطمینان٬ ظرفیت مالی و کشش اعتباری٬ عدم وجود چک برگشتی در سابقه مشتری و برخورداری از وثایق قابل قبول مورد تایید شعبه قرار گرفته باشند. بر این اساس مشتریان مذکور می توانند حداکثر معادل میانگین مانده روزانه حساب جاری سیبای خود ظرف ۶ماه گذشته حداکثر تا سقف ۵۰۰میلیون ریال ملی چک تایید شده دریافت نمایند.

          درآمد سالانه بانکداری جهانی بالغ بر ۲۵۰۰ میلیارد دلار است که پنج برابر بخش بانکداری سنتی است. این صنعت به مرور زمان دستخوش تحولات عظیمی شده، به گونه‌ای که صنعت خدمات مالی در جرگه بزرگترین و رشدیابنده‌ترین صنایع دنیا قرار گرفته است.بانک ولز فارگو با قدمت ۵/۱ قرن، از معدود موسسات و شرکتهایی است که اولا نام اولیه خود را حفظ کرده است و ثانیا با وجود تغییرات شتابناک در این صنعت، هنوز به خوبی در صدر بهترین‌های این حوزه می‌درخشد و رویکرد حرکت از خوب به عالی را در سر دارد. ولز فارگو خود را بیشتر از یک بانک می‌داند؛ یک کسب و کار که محصولش خدمت است و ارزش افزوده‌اش مشاوره مالی و مزیت رقابتی‌اش کارکنانش. توجه خاص به منابع انسانی، بویژه در مرحله جذب و استخدام بهترین‌ها که در دهه‌های ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ رویکرد اصلی شرکت را تشکیل می‌داد‌، باعث شد تا زیرساختهای انسانی مناسب برای مواجهه با بحرانهای ناشی از برداشته شدن محدودیت نرخ بهره بانکی و ورود به دنیای بانکداری الکترونیکی و اجرای شیوه سود به ازای کارمند فراهم شود و ولز فارگو را به عنوان بانکی متمایز و ممتاز به جهانیان بشناساند. شاید به همین دلیل است که کواسویچ مدیرعامل کنونی بانک به عنوان مرحله بعد حرکت کسب و کار، رفتن از خوب به عالی را سرلوحه کار خود قرار داده است. اطلاعات کامل را در ادامه مطلب مشاهده فرمایید...

معلمان شریف ایران زمین معمولا از ابتدای خرداد تا پایان شهریور را در تعطیلات تابستانی به سر می برند. این قشر عظیم دلسوز از بیستم اسفند تا ۱۴ فروردین را در تعطیلات نوروزی به سر می برند. همین عزیزان معمولا در طول هفته ۴ تا ۵ روز را به تدریس در مدارس مشغولند. معمولاْ برخی از دانش آموزان مجبورند به طور خصوصی بیشتر یاد بگیرند. اینکه با برف و باران معمولاْ به این تعطیلات افزوده می شود نیز در این مقال نمی گنجد. اینکه معلم های عزیز از ساعت ۸ تا ۱ معمولاْ سه استراحت نیم ساعته دارند و یک ساعت بعد از کارمندان بانک سرکار حاضر می شوند و یک ساعت و نیم زودتر راهی منزل می شوند نیز بحثی جداگانه است.

تمامی این سردردها به این خاطر است که عرض کنم: هر معلم با احتساب ارقام فوق معمولاْ در طول ۳۰ سال خدمت دلسوزانه کمتر از ۱۵سال کار میکند. اینکه در شغل معلمی استرس شغلی وجود ندارد و فشار کاری کارمندان بانک موجود نیست نیز بحثی جداگانه است.

پ.ن ۱: در میان اقوام بنده به اندازه کافی معلم و فرهنگی وجود دارد. خود آنان نیز به این مسئله اقرار دارند. قصد توهین هم نداشته و ندارم. اما کاش در کشور ما قانون سختی کار اجرا شود.

پ.ن ۲: عکس من را اینجا ببینید!

پ.ن ۳: اسامی برگزیدگان مسابقه مقاله نویسی بانک ملی اینجا اعلام شد!!

پ.ن ۴: من به مدت ۱۷روز در دوره بانکداری داخلی ۱ حضور دارم. از اتفاقات شیرین این دوره آشنایی نزدیک با عمولی بود. و تبریز و خیابان ولیعصر و دوستان دوران دانشجویی و ۱۷ روز درس خوندن و نخوابیدن و یاشاسین تراکتور!

تصور کنید.

یک روز شلوغ کاری در شعبه اصلی بانک ملی ایران / روز / داخلی / کولر خراب!

در حالیکه همزمان با چند نفر صحبت می کنم و به چند نفر همزمان فیش میدم و پول می شمارم و قطعی ارتباط و کندی ارتباط رو تحمل میکنم و سهام عدالت رو پرداخت میکنم و با مشتری به خاطر کارمزد بین بانکی در جدل هستم و حتی فرصت سرخاراندن ندارم و همچنان سعی میکنم مشتری و همکار و ماده۱۷ و خدا و بنده خدا از دستم راضی باشه و لبخند بزنم و از ساعت ۷ روی یک صندلی نشستم و حتی چایی هم نخوردم.....

ساعت به ۱۴ نزدیک میشه و به محض اینکه میخوام نفس راحتی بکشم....

می بینم که...

یک مبلغ درشت کسر دارم.

و اونوقته که علاوه بر اینکه خستگی توی تنم می مونه دیگه توان حرکت رو هم ندارم....

حقوق ۱۰ روز رفت!!!!

بر اساس بخشنامه هاي بانک مرکزي جمهوري اسلامي ايران کليه امور مربوط به رفع سوءاثر از چکهاي برگشتي اشخاص از طريق شعب و واحدهاي تابعه بانکها در صورت تأمين موجودي و پاس نمودن چک، ارائه لا شه چک به شعبه، ارائه رضا يتنامه محضري ذي نفع چک به شعبه، واريز مبلغ چک به حساب جاري و مسدودکردن آن به مدت  دو سال و مشمول شدن نسبت به بخشنامه طب  / ۹۹۹ مورخ 11/3/1382 در خصوص مرور زمان به صور ذيل امکان پذير مي باشد:

1-  تأمين موجودي : صاحب حساب جاري مبلغ مندرج در متن چک برگشت شده را به حساب جاري خود واريز نموده و پس از دريافت مبلغ چک توسط ذي نفع چک، بانک نسبت به رفع سوءاثر از آن بر اساس صورتحساب مشتري اقدام لازم را مي نمايد.  ( بخشنامه طب / 2666 مورخ 8/8/1387)

2-  ارائه لاشه  چك به شعبه : صاحب حساب جاري يا وکيل قانوني وي پس از اخذ لاشه چک از ذي نفع، جهت رفع سوءاثر آن را به شعبه ارائه مي نمايد (بخشنامه طب/ ۲۶۶۶ مورخ 8/8/1387)

۳- ارائه رضايتنامه محضري ذينفع چک به شعبه : صاحب حساب جاري مبلغ چک را به ذي نفع پرداخت نموده، اما لاشه چک (به دلايل مختلف از جمله مفقود شدن، به سرقت رفتن، سوختن و ... ) به شعبه تحويل نمي شود. در اين هنگام ذ ينفع چک با حضور در دفترخانه اسناد رسمي نسبت به چک موردنظر رضايت خود را اعلام نموده و صاحب حساب جاري با ارائه رضايتنامه ممهور به مهر دفترخانه به بانک، درخواست رفع  سوءاثر از چک موردنظر را مي نمايد  (بخشنامه طب/ ۲۶۶۶ مورخ 8/8/1387)

۴- واريز مبلغ چک به حساب جاري ومسدودن مودن آن به مدت۲سال : چنانچه دسترسي به ذينفع چک امکان پذير نبوده و صادرکننده چک قادر به ارائه لاشه چک و يا رضايتنامه محضري ذي نفع به بانک نباشد، مشتري مي تواند معادل وجه چک و يا چکهاي برگشتي ر ا به حساب جاري خود واريز و از شعبه کتباَ درخواست نمايدکه مبلغ يا مبالغ واريزي به حساب جهت پرداخت چک يا چکهاي برگشتي نزد شعبه مسدود و تا تعيين تکليف قطعي چک و يا حداکثر به مدت ۲۴ ماه قابل برداشت نباشد، اين امر در صورتي است که حساب جاري مشتري نزد شعبه مفتوح و توسط مراجع قضايي مسدود نشده باشد (بخشنامه شماره طب/ ۳۵۰۰ مورخ 17/9/1380)

 ۵- مشمول شدن نسبت به بخشنامه طب/ ۹۹۹:  به منظور مساعدت به مشتريان بانکها بخشنامه هاي طب / ۹۹۹ مورخ 11/3/1382، طب/ 2300 مورخ 26/11/1384 و طب/ 1260 مورخ 22/9/1385 به بانكها ابلاغ شد.
براساس بخشنامه هاي مزبور اين امکان براي اشخاص حقيقي و حقوقي فراهم شد تا بدون ارائه مدارک مثبته و فقط بر مبناي مانده تعداد چکهاي برگشتي و با مرور زمان در صورت مشمول بودن نسبت به بخشنامه از خدمات بانکي نظير افتتاح حساب جاري جديد و دريافت دسته چک جديد بهره مند شوند.
اهم مفاد بخشنامه طب / ۹۹۹ مورخ 11/3/1382 در خصوص مدت نگهداري سوابق چکهاي برگشتي در بانک اطلاعاتي اين اداره به شرح ذيل مي باشد:

لازم به ذکر است جهت آگاهي مشتريان از سوابق چکهاي برگشتي موجود خود در بانک اطلاعاتي اين بانک و چگونگي رفع سوءاثر از سوابق چکهاي مذکور ، کليه شعب بانکها بر طبق بخشنامه هاي بانک مرکزي ( بخشنامه طب/2510 مورخ 24/12/1383 و طب /203 مورخ 14/2/1384 ) موظف به ارائه پرينت صورت کامل تعداد و مشخصات چکهاي برگشتي (درکليه بانکهاي کشور) جهت اطلاع به دارنده سوابق مذکور شدند.

توضيح۱: زمانهاي توقف ياد شده در جدول فوق از تاريخ آخرين چک ، مورد محاسبه قرار مي گيرد.

توضيح۲: بانکها در مورد افرادي که مشمول شرط حذف سوابق از بانک اطلاعاتي به شرح جدول فوق بوده ليکن تاکنون به دليل تشابه مشخصات شناسنامه اي از سوابق مذکور رفع سوءاثر نشده باشد مي توانند نسبت به رفع سوءاثر از چکهاي برگشتي موجود در پرينت سوابق وي که مربوط به ساير شعب همان بانک و يا بانکهاي ديگر  مي باشد نيز اقدام نمايند ( بخشنامه شماره طب/1260 مورخ 22/9/1385)
يادآوري مي شود شعب بانکها موظفندگواهينامه هاي عدم پرداخت چک صادر شده را مدت ۱۰ روز در شعبه نگهداري نمايند و در صورتي که صاحبان حسابهاي جاري داراي چک برگشتي ظرف مدت ۱۰ روز از تاريخ صدور گواهينامه عدم پرداخت،  حسن نيت خود را با تأمين وجه چک برگشت شده در بانک و يا ارائه رضايتنامه دارنده چک مزبور اثبات نمايند از ارسال اطلاعات مربوط به چکهاي برگشتي به بانک مرکزي خودداري نمايند.

          معنی اصلی واژه کایزن ساده و گویاست: کایزن یعنی بهبود مستمر، بهبود مستمری که تمامی افراد یعنی مدیران کارکنان و کارگران را در بر می گیرد: فلسفه کایزن براین اصل استوار است که شیوه زندگی انسان شامل زندگی شغلی، زندگی اجتماعی، و زندگی خانوادگی باید پیوسته و مداوم بهبود یابد . فرهنگ کایزن و تعامل آن در بین لایه ها و سازمانهای مختلف اجتماعی در ژاپن باعث شده است تا کارخانه به دانشگاه تبدیل شود و دانشگاه به کارخانه، کارگر از مدیر بیاموزد و مدیر از ایده های کارگر بهره مند گردد. پژوهشگر لباس کار بپوشد و به جای نشستن در برج عاج به صحنه تولید بیاید و فعالان صحنه های تولید به فکر و تدبیر در باب بهبود کار خویش بپردازند و به پژوهش روی آورند. پیام استراتژی کایزن در این جمله خلاصه می شود که حتی یک روز را نباید بدون ایجاد نوعی بهبود در یکی از بخشهای سازمان یا شرکت سپری نمود.

۱- شعبه ما یک قدم تا ارتقای درجه فاصله داره. شش ماه تلاش بی وقفه می تونه یک قدم مهم در راه رسیدن به این مهم باشه ولی یک سپرده جاری سنگین باعث تسریع برداشتن این گام مهمه! اگه از آشناها و اقوام کسی رو با این خصوصیات سراغ دارین لطفا آدرس و شماره تماسش رو برام بفرستین. :دی

۲- در صورت تاييد معاونت برنامه‌ريزي رياست جمهوري و تصويب مجمع عمومي بانك‌ها ضریب ۷۸۰ ریال برای بانک ملی تصویب خواهد شد. فکر کنم در هیچ سازمانی کارکنانش سر چندریال این همه با هم در بحث و جدل نیستند که کارمندان ما درگیرش هستند. خدائیش خیلی بی انصافیه با حقوق و مزایای نصف کارکنان بانکهای خصوصی توان رقابت رو انتظار داشتن. این یک نبرد نابرابر است! البته با عنايت به علاقه وافر كاركنان به بانك ملي ايران، مطمئنا تاخيرهايي از اين دست تاثيري در روحيه همكاران نداشته و كاركنان به ارائه مطلوب و بهينه خدمات بانكي ادامه خواهند داد. انشاءالله...

۳- به درخواست آیرا از درجش صرفنظر شد.

۴- سونامی اقتصادی و تغییری دیگر. صدای رفتن بهمنی به گوش می رسد و انگار سومین رییس غیراقتصادی احمدی نژاد یعنی علی دیواندری(مدیر عامل فعلی بانک ملت) قرار است به صندلی ریاست این بانک تکیه بزند. صندلی که امروز با نگاهی به سابقه پنج سال اخیرش کاملا اثبات شده بیشتر از همه صندلی ها به هیچ مدیری وفا نمی کند. دو رئیس بانک مرکزی که از دولت احمدی نژاد خداحافظی کردند، مثل نوربخش که با مرگ از این سمت کنار رفت نبودند. با استعفا و گله گذاری کنار رفتند و پس از رفتنش سیلی از ناگفته های دوران مدیریتشان به رسانه ها جاری شد. تغییر مدیران اقتصادی، آن هم در سطح ریاست بانک مرکزی به اذعان تمامی کارشناسان و با نگاهی به تجربه کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه، نه تنها موجب بهبود شرایط اقتصادی نخواهد شد، بلکه با تغییر هر مدیر، سیاست های مدیریتی جدیدی به مجموعه، آن هم نهادی مثل بانک مرکزی شاهرگ اقتصادی کشور سرازیر می شود که به سهم خود سبب بی ثباتی تصمیم گیری ها خواهد شد!!!

۵- اینکه برخی بانکها در تبلیغات خود از ۹۳ درصد و ۱۳۰درصد میگویند و با ارقام بازی می کنند نکته جالبی بود که به ذهنم رسید. این در حالی است که هیچ بانکی اجازه پرداخت سود بیش از ۵/۱۷ را ندارد. با کمی محاسبه که اگر کسی ۵ سال سپرده خود را به یک بانک دولتی بسپارد و سود سپرده را با سود کوتاه مدت ۹درصد و البته سررسید جمع و تفریق و تقسیم شود تقریبا به همین سود خواهد رسید. البته نکته جالب این است که این قانون در مورد سود تسهیلات تصویب نمی شود تا این موسسات همچنان با سودهای بالای نرخ تورم به اعطای تسهیلات بپردازند. این نبرد نابرابر همچنان بازار رقابت را داغ می کند.

۶- هشتاد و یکمین سالروز تولد بانک ملی ایران (اولین بانک مردم ایران زمین) رو بر همه زحمتکشان شاغل در این اقیانوس عظیم در داخل و خارج کشور شادباش عرض میکنم.

           در این مقاله ضمن بیان مقدمه ای درباره اهمیت ایجاد انگیزش در کارکنان سازمان، بر متفاوت بودن نیازهای انگیزشی آنان در تجویز برنامه های انگیزشی تاکید می شود. در ادامه مهمترین برنامه های سازمانی برای ایجاد، افزایش و تقویت انگیزش کارکنان در سطوح مختلف سازمانی و اداری مطرح و توصیف می شود. تاکید این مقاله نیز بر ارائه تکنیک هایی است که درخصوص برنامه هایی همچون مدیریت مبتنی بر هدف، تعدیل در رفتار، مشارکت کارکنان، برنامه های مبتنی بر حقوق متغیر، برنامه های پرداخت بر اساس مهارت (شایستگی) و بالاخره برنامه های مزایای انعطاف‌پذیر موثر واقع می شوند.

۱- هفته بانکداری اسلامی مبارک باد.

۲- از همه اونایی که شادباش گفتن این ایام رو سپاسگزارم.

۳- به چند مشتری خیلی پولدار جهت سرمایه گذاری در این برهه نیازمندیم!

۴- سانسور شد!

۵- دیروز صبح چهره همکارامون با روزای دیگه خیلی متفاوت بود. روز بانکداری بر بانکداران مبارک باد.

۶- در این ایام اگر يادتان ماند و بارانی گرفت؛ دعایی هم براي بيابان بكنيد!

۷- شاد باشید...